Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
THESADOVSKY – OLEKSANDR SADOVYIul. Słowackiego 12, 35-060 Rzeszów, PolskaNIP: 8133825229, REGON: 384680454E-mail: moc.yksvodaseht%40tkatnokTelefon: +48 784 681 911
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami, korzystając z powyższych danych.

Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszych usług możemy przetwarzać:• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail.• Dane dotyczące rezerwacji: wybrana usługa, salon, data i godzina wizyty, preferencje, którymi się z nami dzielisz.• Dane z programu lojalnościowego: historia wizyt oraz kwoty zapłacone za usługi.• Dane zamówień: dane do dostawy i historia zamówień, jeśli robisz zakupy w naszym sklepie.• Wiadomości wysyłane do nas przez formularze kontaktowe, e-mail, telefon lub media społecznościowe.• Dane techniczne: adres IP, rodzaj urządzenia i przeglądarki, odwiedzane podstrony oraz identyfikatory plików cookie zbierane przez narzędzia analityczne i reklamowe.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Rezerwacja i świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy): umawianie i obsługa wizyt, kontakt w sprawie wizyty.• Program lojalnościowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): rejestrowanie wizyt i naliczanie rabatu.• Zamówienia w sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): realizacja i dostawa zamówienia.• Odpowiadanie na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań).• Wypełnianie obowiązków prawnych, np. księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).• Analityka strony i jej ulepszanie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda).• Reklama i remarketing, w tym mierzenie skuteczności reklam (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda).• Wiadomości marketingowe e-mail lub telefonicznie – wyłącznie jeśli wyraziłeś(-aś) na to odrębną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Podanie danych w celu rezerwacji, udziału w programie lojalnościowym i złożenia zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z tych usług.

Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne, zaufanym podmiotom działającym w naszym imieniu lub jako odrębni administratorzy:• Platformy rezerwacyjne: Booksy i Bukka, które przetwarzają dane rezerwacyjne zgodnie z własnymi politykami prywatności.• Dostawcy strony internetowej, hostingu i e-commerce: Weblium oraz powiązane aplikacje (formularze, blog, sklep).• Dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych: Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Maps), Microsoft (Clarity) oraz Meta Platforms (Facebook Pixel).• Dostawcy usług księgowych, informatycznych i prawnych.• Organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy prawa.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy z naszych dostawców (np. Google, Microsoft i Meta) mogą przetwarzać dane poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (Program Ochrony Prywatności UE–USA) albo na podstawie standardowych klauzul umownych, wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, jeśli są wymagane.

Jak długo przechowujemy dane

• Dane rezerwacyjne: do zakończenia wizyty oraz do 12 miesięcy po jej zakończeniu, chyba że musimy je przechowywać dłużej w związku z roszczeniem.• Dane z programu lojalnościowego: przez czas uczestnictwa w programie, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.• Zamówienia i dokumenty księgowe: przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.• Zapytania: przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie do 12 miesięcy.• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu jej wycofania.• Dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń: do upływu terminu przedawnienia (co do zasady 6 lat).• Pliki cookie analityczne i reklamowe: zgodnie z okresem ważności poszczególnych plików (patrz sekcja „Pliki cookie i podobne technologie” poniżej).

Pliki cookie i podobne technologie

Nasza strona korzysta z plików cookie i podobnych technologii. Pomagają one w prawidłowym działaniu strony, pozwalają nam zrozumieć, jak jest ona wykorzystywana, a za Twoją zgodą – mierzyć i ulepszać naszą reklamę.
• Niezbędne: zapamiętują Twój wybór dotyczący plików cookie (cookie-banner) i zapewniają prawidłowe działanie strony.• Analityczne: Google Analytics, Google Tag Manager i Microsoft Clarity pomagają nam zrozumieć, które strony są odwiedzane i jak użytkownicy z nich korzystają. Clarity może rejestrować zanonimizowane sesje i ruchy myszy.• Reklamowe: Google Ads i piksel Meta (Facebook) pomagają nam mierzyć skuteczność reklam i wyświetlać odpowiednie reklamy odwiedzającym.• Treści podmiotów trzecich: Google Maps, Booksy oraz widżety Instagrama i Facebooka mogą ustawiać własne pliki cookie.
W ustawieniach swojej przeglądarki możesz w każdej chwili zarządzać plikami cookie lub je usunąć. Zablokowanie niektórych plików może wpłynąć na działanie strony. Zgodę możesz też wycofać w dowolnym momencie, usuwając dane zapisane przez przeglądarkę dla tej strony.

Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługuje Ci prawo do:• dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii,• sprostowania nieprawidłowych danych,• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),• ograniczenia przetwarzania danych,• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,• przenoszenia danych,• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres .moc.yksvodaseht%40tkatnok
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

Zmiany w polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej polityki napisz do nas na adres moc.yksvodaseht%40tkatnok lub zadzwoń pod numer +48 784 681 911.